利用規約

ご利用規約

　こちらの利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，合同会社ウォーターバレイ（以下，「当社」といいます。）が提供するサービス「パンコレムービー」（以下，「当サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。当サイトの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
　販売ユーザーさまは販売会員規約（成人カテゴリー向け）、アフィリエイトユーザーさまは、アフィリエイト会員規約も必ずご確認及び同意のうえ、当サイトをご利用ください。

第1条（適用範囲）

本規約は、当サイトをご利用いただく全てのユーザーに適用されます。当サイトをお使いいただいた時点で、本規約の内容に承諾いただいたものとみなします。本規約の内容は、事前に告知なく必要に応じて変更されることがございます。当サイトをご利用の際には、最新の利用規約をご参照ください。当サイトをご利用いただいた時点で最新の利用規約に同意したものとみまします。尚、本規約以外に、商品を販売する販売会員は別途定める販売会員規約を、商品をアフィリエイトするアフィリエイト会員は別途定めるアフィリエイト会員規約を、当サイトをお使いいただいた時点で承諾いただいたものとみなします。

第2条（サービス内容）

当サイトの利用は18歳以上の年齢に達した方のみとなります。
当サイトは、各種デジタルコンテンツファイルのダウンロード、アップロードの環境、売買・課金決済を行うための環境およびこれに付帯するサービスを提供いたします。各種会員登録をして頂くにあたり、入会金や月額基本料は必要ありませんが、購入者さまには課金決済の際に明示された費用、販売者さまには「販売者（アップロード会員）ガイド」に明示されている決済手数料が発生いたします。また、販売者さまにはオプション利用の申込等に応じて、別に定めるシステム利用料が発生する場合がございます。詳しくは「販売者（アップロード会員）ガイド」をご覧下さい。
当社は、当サイトの運用に最善を尽くしておりますが、営業上もしくは技術上の要請によりサービスの内容を変更または終了する場合がございます。また、ユーザーに事前通知を行うことなく本規約またはサービス内容、利用条件の変更、サービスの停止もしくは終了を行うことがあることがございます。
ポイントを使用したご購入について、当サイトから付与、または商品購入時に獲得されたポイントは「1P＝1円」としてご購入時にご利用頂けます。獲得されたポイントは退会時に消滅し、再登録されても再度付与することはできませんのでご注意下さい。尚、未使用のポイントを現金化することはできません。複数の会員登録をしている場合、それぞれの会員登録において保有するポイントを合算することはできません。また、保有するポイントを他の会員に譲渡または質入れすることはできません。
当サイトは、ユーザーが次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、ユーザー保有するポイントの一部または全部を取り消しすることができます。
・違法または不正行為があった場合
・本規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
・当社が付与したポイントを取り消すことが適当と判断した場合

第3条（ユーザー登録）

18歳未満の方のご登録はできません。18歳未満が登録された場合は、アカウントの停止、関係機関に通報させて頂きます。

当社が提供する当サービスのご利用にあたり、本規約に同意のうえ、ユーザー登録を行うことでご利用頂けます。ユーザー登録は、お申込み後、当社からの確認メールを受信した段階で登録完了したものと致します。トラブル防止のため、ユーザー登録の際に記入する事項に関しては、正確な内容を記載してください。ユーザー登録に際し、虚偽情報の登録が判明した場合、会員資格を停止させて頂くことがございます。
当社より発行された利用者IDは、ユーザー登録されたご本人様しかご利用頂けません。第三者への貸出、売却や譲渡は禁止となっております。また、ID及びパスワードの管理はユーザーご本人さまが責任を負うものとし、IDを利用して行った行為はユーザーご本人さまが全ての責任を負い、ユーザーご本人さまによるID、パスワードの管理不備を起因とした第三者に対する損害などの責任は、全てユーザーご本人さまが負担するものとします。
ご登録情報に変更があった場合、速やかにその変更を当社へ届け出るものとします。

第4条（個人情報の取り扱い）

当社は、以下に該当する場合を除いて個人情報を第三者へ開示または提供致しません。
・ご本人様の同意がある場合
・統計的なデータとして利用し、ユーザー様個人を識別することができない状態で開示、利用もしくは提供する場合
・国もしくは地方公共団体、所轄の監督省庁等から提出を求められ、公的事務を行ううえで協力する必要がある場合
・当社は、利用者がコンテンツを適切に取り扱っていること等を決済事業者に説明する目的で、提携先に個人情報を提供できるものとします。

第5条（ユーザサポート）

当社では、各ユーザー間におけるデジタルコンテンツの売買の場を提供致しますが、売買されるデジタルコンテンツの内容、品質、妥当性、効果、操作方法等について一切の保証を致しません。但し、デジタルコンテンツそのものが破損もしくは読み取りができない場合、販売者による不正行為が確認された場合、明らかに過大な成果をうたう社会通念に反する商品を販売している場合、商品説明とデジタルデータの内容が明らかに異なる場合等については、購入者からの申し立てに応じて調査を行い、必要に応じて購入の取消を含む、購入者の権利を守るために最大限取り組みます。

第6条（禁止行為）

当社のサービスを利用する上で、ユーザー様には以下の行為を禁止いたします。
・虚偽の情報を登録をすること
・著作権などの知的財産権をはじめとした第三者の権利の侵害、そのおそれのある行為
・第三者の著作権や肖像権など、各種権利を侵害する行為
・反社会的、あるいは法令に違反するコンテンツのアップロード及びダウンロード
・その他、違法行為またはそのおそれのある一切の行為
尚、販売者には、特に下記のコンテンツを、有償無償にかかわらずアップロードする事を禁止いたします。
・掲げられた説明内容とコンテンツ内容が異なるデータ
・コンピューターウイルスや他人の情報を引き出すことを目的とした、不正なプログラムを内包させたデータ
・第三者に著作権、あるいは著作隣接権のあるデータ
・第三者の肖像権など、諸権利を侵害するデータ
・十分な根拠が無いにもかかわらず、過大な成果・効果をうたう各種ノウハウに関するデータ
・各種法令、法律、条令に違反する全てのデータ
・児童ポルノなど、反社会的および反モラル的で他人に不快感を感じさせるデータ
これらの行為を行うユーザーには、警告を行ったうえ、再三の警告にも応じて頂けない場合は強制退会を含め、適切な対応をさせて頂きます。

第7条（免責）

クレジットカード等において不正利用が発覚し、カード会社から通知を受けた際、もしくは不正利用の可能性が極めて高い決済であると当社が判断した場合には、遅滞なく販売者に通知のうえ、当該売上を取り消す場合がございます。

第8条（退会）

退会は、お問い合わせフォームまたはuketsuke@pancolle-m.comへお申込みのうえいつでもご退会頂けます。お問い合わせカテゴリを”退会希望”にしていただき送信を行って下さい。退会のお申込みを確認してから24時間以内（土日祝除く）にお手続きを致します。尚、退会には費用はかかりません。
退会に伴いユーザーデータは破棄致します。また購入ユーザーのダウンロード権利は失効されます。販売ユーザー及びアフィリエイトユーザーの売上金未払い分については、残金に応じて清算または抹消となります。詳しくは各種会員ガイドのページをご覧下さい。

第9条（準拠法、管轄裁判所）

本規約の準拠法は日本法に基づくものとします。また、当サイトに関連して訴訟の必要が生じた際には、専属的合意管轄裁判所は大阪地方裁判所といたします。

Terms and Conditions are followed by the laws of Italy.

第10条（決済手段）

クレジット（SUIクレジット、grandpay、Albatal Ltd)

クレジットカードの決済は以下の会社を経由する。
SUIクレジット,Albatal Ltd.（英国法人、所在地: 51 Sydenham Road, Croydon, CR0 2EU, United Kingdom）が決済代行サービスとして提供します。

販売会員と弊社との契約内容は、弊社の提供するウェブサイト及び利用料回収代行等のシステムを販売会員が使用し、
個人事業主としてお仕事をされている形態です。
弊社からインボイス番号を通知することはありません。

メールマガジンについて
メールマガジンの配信停止を希望されるユーザーさまは、コチラからご申請ください。

コンテンツ制作における年齢確認

1. プロデューサーに対する遵守基準 [サイト名]で配信されるすべてのコンテンツは、専門の第三者制作会社または独立したプロデューサーによって制作されています。当プラットフォームでの配信にあたり、すべてのプロデューサーは以下の内容を含む「コンテンツ表明および補償契約」に署名する義務があります。

出演者全員が撮影時点で18歳以上であること。
国際的な基準に基づき、各出演者の年齢および本人確認記録がプロデューサーによって保管されていること。

2. 検証フローとして当社では、以下の二段階の検証システムを採用しています。

プロデューサーの審査: 内部コンプライアンス体制が整っている信頼できるプロデューサーとのみ提携します。
コンテンツの監査: 各コンテンツの納品ごとに、年齢確認証明書または「Custodian of Records（記録保管者）」を特定する書類の提出を求めます。

3. 違反時の対応万が一、プロデューサーが特定の出演者の年齢証明を速やかに提示できない場合、該当するコンテンツは事実確認が完了するまで即座に配信停止となります。

解約、返金および紛争に関する方針

解約について

合同会社ウォーターバレイまたは購読者は、理由の如何を問わず、チャット、電話、またはオンラインを通じて相手方に通知することにより、いつでも本サービスの購読を終了させることができます。購読者は、解約が完了した日までに発生したすべての利用料金について、支払いの義務を負うものとします。

返金について

購入代金または継続課金料金の返金については、カスタマーサポートまでご連絡いただくことで申請が可能です。将来のすべての継続課金の解約申請は、第5項「解約」の定めに従って行うものとします。

合同会社ウォーターバレイは、当サイトにおける購入に対し、独自の裁量により返金またはクレジットの付与を行う権利を留保します。すべての返金は、当社に何らかの法的責任があることを認めるものではなく、ご利用の決済方法の仕様や制限を受ける場合があります。特定の請求に対して返金を行う決定をしたとしても、将来の請求に対して同様に返金を行う義務が生じることを意味するものではありません。

合同会社ウォーターバレイが理由の如何を問わず返金を行う場合、当該返金は元の取引で使用された決済方法に対してのみ行われます。合同会社ウォーターバレイは、現金、小切手、またはその他の決済手段による返金は一切行いません。

カード保持者による紛争／チャージバック

すべてのチャージバック（カード会社を通じた支払い異議申し立て）は徹底的に調査されます。調査の結果や状況によっては、以降合同会社ウォーターバレイにおいて一切の購入ができなくなる場合があります。不正利用の申し立てがあった場合、合同会社ウォーターバレイは購読者を保護し、当該カードに対する将来の不正請求を防止するため、購読者のカード発行会社（イシュアー）に連絡を取る場合があります。

人身取引防止に関する声明

人身取引、CSAM、およびNCCに対する当社の姿勢

合同会社ウォーターバレイ（以下「当社」といいます）は、人身取引、児童性的虐待コンテンツ（CSAM）、および非同意のコンテンツ（NCC）を含む、あらゆる違法なコンテンツまたは活動に対して一切容認しない方針を貫いています。当社は、本ウェブサイトの利用規約への違反を特定するため、多数のツール、技術、本人確認措置、および人的なモニタリング体制を駆使しています。

コンテンツ監視方針

苦情処理プロセス

当社は、当社の利用規約に違反する可能性のあるコンテンツ、違法または不適切と思われるコンテンツ、あるいはアダルトコンテンツに関する適用あるVisaおよびMastercardの規則に違反する可能性のあるコンテンツについて、報告を受け付ける異議申立プロセスを設けています。すべての苦情は、5営業日以内に対応を検討・処理します。違法なコンテンツである証拠が確認された場合、当社は直ちに当該コンテンツを削除いたします。

被写体本人による削除要請

上記に加え、当サイトのコンテンツに描写されているご本人（被写体）であり、当該コンテンツの削除を希望される場合は、当社の指定代理人に対し、正式な通知を提出してください。

有効な通知とみなされるためには、以下の情報が含まれている必要があります。

著作物等の特定：削除を希望する著作物または商標の説明。
素材およびコンテンツの特定：パンコレムービー上の疑義がある素材に関する具体的な説明。コンテンツを特定するためのURL、またはその他の識別情報を含めてください。
連絡先情報：氏名、住所、電話番号、およびメールアドレス。
誠実な確信の表明：問題となっている資料の使用が、知的財産権の所有者、その代理人、または法律によって許可されていないと誠実に確信している旨の声明。
正確性の表明：偽証罪の罰に服することを条件として、通知内の情報が正確である旨の声明。
署名：コンテンツに描写されているご本人による、自筆署名または電子署名。

規約違反の疑いに関する通知、またはコンテンツ削除の申し立ては、以下の指定代理人宛てに送付してください。

メールアドレス： uketsuke@pancolle-m.com
郵送先住所：大阪府東大阪市長堂３－１６－２２－４０１

知的財産権侵害に関する声明/18 U.S.C. §2257, 2257A and/or 28 C.F.R. 75 Requirements Compliance Statement

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